Volledige ondersteuning met WordPress Ticket Systeem
Het WordPress Advanced Ticket System Elite Support Helpdesk is een krachtige plugin die een compleet ticketsysteem toevoegt aan WordPress-websites. Gebruikers kunnen eenvoudig tickets indienen voor ondersteuning bij problemen of vragen, waarbij ze de status, prioriteit, product en type van elk ticket kunnen instellen. Dit maakt het ideaal voor organisaties die hun klantenservice willen verbeteren en een gestructureerde aanpak voor probleembeheer willen implementeren.
De plugin biedt zowel gratis als premium functies, waaronder ticketindiening via de frontend, e-mailintegratie, en de mogelijkheid om bestanden bij te voegen. Met de premium versie kunnen gebruikers ook aangepaste velden aanmaken, interne opmerkingen gebruiken voor privécommunicatie, en uitgebreide e-mailnotificaties instellen. Dit maakt het systeem zeer schaalbaar en geschikt voor grote organisaties met duizenden gebruikers, waardoor het een veelzijdige oplossing is voor verschillende ondersteuningsbehoeften.
